Browsing SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ by Author "534ce10bd50d0f839163fe92c34a3a98"
Now showing items 1-1 of 1
-
A research on tour guides`use of emotional labor and the relationship between their job satisfaction and burnout levels: The sample of Izmir
İrigüler, Feray (İZMİR KATİP ÇELEBİ ÜNİVERSİTESİ/Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2018-08-06)Günümüzün yoğun rekabet gerektiren iş ortamında çalışanlardan, bir şirketin hizmet kalitesini ve iş hacmini etkilemesi bakımından, olumlu tavır ve duygular sergilemeleri beklenmektedir. Müşteri ilişkilerinin yoğun olarak ...