Browsing LİSANSÜSTÜ EĞİTİM ENSTİTÜSÜ by Author "44eb4c52b0fc74735a7d8bb6128eed56"
Now showing items 1-1 of 1
-
Müşteri ilişkileri yönetimi Atasay ve Altınbaş firmaları incelemesi
Güven, Ayşe Nazli (MALTEPE ÜNİVERSİTESİ/Lisansüstü Eğitim Enstitüsü, 2020-04-30)Müşteri İlişkileri Yönetimi (Customer relations management, CRM), işletmeye fayda sağlayan müşterileri korumak ve müşterilerle uzun vadeli karlı ilişkiler kurmak için, bütün etkileşim kanallarını kullanarak, müşterilerin ...