Örgüt kültürü ile mobbing arasındaki ilişki: Farklı sektör çalışanlarına yönelik bir araştırma

Abstract

Bu tez çalışmasının temel amacı, algılanan örgüt kültürü ile mobbing davranışıarasındaki ilişkiyi ortaya koymaktır. Ayrıca örgüt kültürü ve mobbing algısınınişlemelere göre ve çalışanların sosyo-demografik özelliklerine göre farklılık gösteripgöstermediğini belirlemektir. Bu amaç doğrultusunda A ilinde farklı sektörlerdefaaliyette bulunan dört işletme çalışanlarına yönelik bir araştırma gerçekleştirilmiştir.Araştırmada iki temel kavram üzerinde durulmuştur. Birincisi örgüt kültürü, ikincisiise mobbing kavramıdır. Örgüt kültürü, örgütlerde görev alan bireylerindavranışlarını ve örgütsel ortamın yapısını ve işleyişini şekillendiren, tutum vedavranışlar aracılığıyla öğrenilebilen ve öğretilebilen, kuşaktan kuşağa aktarılan,yere ve zamana göre değişebilir nitelikteki düşünce, değer ve kuralların bütünüdür.Örgüt kültürü, vizyon, katılım, tutarlılık ve uyum alt boyutları ile incelenmiştir.Mobbing, `örgütlerde bir veya birden fazla kişi tarafından diğer kişi ya da kişilereyönelik gerçekleştirilen, belirli bir süre sistematik biçimde devam eden, yıldırma,pasifize etme veya işten uzaklaştırmayı amaçlayan; mağdur ya da mağdurların kişilikdeğerlerine, mesleki durumlarına, sosyal ilişkilerine veya sağlıklarına zarar veren;kötü niyetli, kasıtlı, olumsuz tutum ve davranışlar bütünüdür`. Mobbing algısı,iletişim ve kendini göstermeye dönük engeller, itibara saldırılar, tehdit ve özelyaşama müdahale, engellenme ile mesleki duruma yönelik engeller olarak elealınmıştır. Tezde örgüt kültürünün boyutları ile mobbing algısının boyutları arasındakısmen anlamlı ilişki olduğu ve örgüt kültürü algısı ve mobbing algısının işletmeleregöre farklılık gösterdiği saptanmıştır. Ayrıca çalışanların sosyo-demografiközelliklerine göre örgüt kültürü ve mobbing algılarında da kısmen farklılıklarınolduğu belirlenmişti

The main purpose of this thesis's is to expose the relation between mobbing andorganization culture. Also, to determine whether organization culture and mobbingperception show difference according to processions and workers' sociodemographic features. On this purpose's direction, a research has been done to theworkers who work in four enterprise on different sectors in province A. Two basisconcept make a point of this research. The first of it is organization culture, the otherone is mobbing concept. Organization culture is the whole of rules, worths andopinions that can show difference to the place and time which forms the running andstructure of organization setting's and the behaviours of the individuals who take partin the organizations, which can be learned and taught by behaviours and attitudes,which can be inherited from generation to generation. Organization culture has beenstudied with the sub-dimensions of vision, participations, stability and harmony.Mobbing is the whole of negative, intentiona, malevolent behaviours and attitudeswhich can be shown to the person or people by one person or several people in theorganizations, which can continue in systematic forms for a length of time, whichdestroys the victim or victims' personality values, professional satus, social relationsor healths and which aims passivtion or removal from office. Mobbing perceptionhas been come up as the obstacles for professional, detention, interference in privatelife and threatening, attacks to the prestige, obstacles to the communication and selfimprovement. In this thesis, it has been determined that there is a likely relationbetween organization culture and mobbing perception and orgabshows difference tothe organization culture perception and to the mobbing perception. In addition tothis, it is determined that it shows likeliy difference to the workers' sociodemographic features on organization culture and mobbing perception