Search
Now showing items 1-1 of 1
Service quality measurement -Case of an information technology company-
(2018-08-06)
ÖZET Servis Kalitesi Ölçülmesi - Bir Bilişim Teknoloji Şirketi Vaka Çalışması TEMUÇIN OKAN AKIN Servis kalitesi gün geçtikçe hizmet ve ürünleri farklılaştırmak için anahtar haline gelmektedir. Ana ürünlerin birbirine benzer ...