Örgütsel sinizmin örgütsel vatandaşlık davranışı üzerine etkisi (Bir belediye örneği)

Abstract

Örgütsel sinizm kurumların her geçen gün daha çok önem verdiği, performansaçısından etkili bir konudur. Örgütsel sinizim hem çalışan hem de kurum performansınıolumsuz etkilemektedir. Bir anlamda sebep sonuç ilişkisi vardır. Bu çalışmanın amacı,örgütsel sinizm ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasındaki ilişkiyi incelemektir. Builişkiyi incelemek amacıyla, x belediyesinden anket yöntemiyle bilgi toplanmıştır.Tez dört ana bölümden meydana gelmiştir. Birinci bölümde, örgütsel sinizmkavramı; ikinci bölümde örgütsel vatandaşlık davranışı kavramı; üçüncü bölümdeörgütsel sinizm ile örgütsel vatandaşlık davranışı arasındaki ilişki incelenmiş olupdördüncü ve son bölümde ise örgütsel sinizm ile örgütsel vatandaşlık davranışıarasındaki ilişkiyi tespit etmek amacıyla yapılan araştırmaya yer verilmiştir.

Organizational cynicism is an effective issue in terms of performance thatinstitutions attach more importance to each passing day. Organizational cynicismadversely affects both employee and institution performance. In a sense, there is a causeand effect relationship. The aim of this study is to investigate the relationship betweenorganizational cynicism and organizational citizenship behavior. In order to examinethis relationship, information was gathered from the municipality by survey method.The thesis consists of four main chapters. In the first part, the concept oforganizational cynicism; In the second part, the concept of organizational citizenshipbehavior; In the third part, the relationship between organizational cynicism andorganizational citizenship behavior is examined, and in the fourth and last section, theresearch is conducted to determine the relationship between organizational cynicism andorganizational citizenship behavior.