Now showing items 1-1 of 1

    • Dissatisfaction and complaining behavior with consumer durables 

      Cebeci, Yarkin (BOĞAZİÇİ ÜNİVERSİTESİ/Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2018-08-06)
      Tüketici memnuniyetsizliği ve şikayet davranışları konusundaki araştırmalar hızla artmakta ise de bazı temel sorulan yanıtlamak için ilave verilere gereksinilmektedlr. Bu sorular : Kişiler birer tüketici olarak ne ölçüde ...